Cher client,

Nous vous souhaitons la bienvenue.

La réception sera à votre disposition 24h / 24. Vous pourrez nous rendre visite personnellement ou tout simplement utiliser le téléphone de votre chambre et composer le numéro: 100. 

À votre arrivée, nous vous remettrons votre «passeport de l’hôtel» sur lequel est repporter les détails de votre réservation et vous identifie comme client de l’hôtel. Nous vous demandons de bien vouloir toujours l'emporter avec vous.

Il est nécessaire d'activer une “LIGNE DE CRÉDIT” comme garantie pour le paiement de vos extras

Toute demande ou nécessité peut être transmise par téléphone à la réception (poste 100).

Pour toute question concernant l'application Web et son fonctionnement, veuillez consulter le service clientèle via le poste 1508.

Si vous souhaitez des informations sur nos services complémentaires; tels que le  Service Privilege , surclasser votre réservation, type de chambre, pension, etc., n'hésitez pas à consulter nos offres à la Réception.

Votre opinion est très importante pour nous. Nous vous remercions de bien vouloir prendre quelques minutes pour nous aider à nous améliorer et nous dire si vous êtes satisfait de nos services. Vous pouvez remplir le questionnaire de satisfaction que vous trouverez dans la section de notre WebApp.

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances et nous vous invitons à rejoindre notre programme de fidélité Club H10 afin de bénéficier de ses avantages. Vous pouvez le faire gratuitement dès aujourd'hui à la réception.

Aidez nous à respecter notre environnement et soyons responsable afin de profiter aujourd’hui de la beauté que la nature nous offre et pour nos génerations futures. 

Toute l'équipe de l'hôtel H10 Rubicón Palace vous souhaite un bon séjour!